הסדרי נגישות באולם האירועים יורדי הסירה

יורדי הסירה נוקטת במירב המאמצים לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח – 1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות על מנת שכל אדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הנגשת האולם ותוכנית הנגישות בוצעו על ידי חברת ורשבסקי נגישות בע"מ בשנת אוגוסט 2020.

הסדרי נגישות מבנים

להלן הסדרי הנגישות הקיימים במרכז קבלת הקהל, הממוקם במבנה מספר 3 בתוך נמל תל אביב, הכניסה לנמל תל אביב מרחוב כ"ג יורדי הסירה 1 :
קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה למרכז קבלת הקהל ועד לקבלת השירות.

מידע על חניות נכים בנמל תל אביב :

האולם והמשרדים ממוקמים בשטח נמל תל אביב, מול הכניסה למשרדים יש 2 חניות נכים מתוכן חניה אחת המיועדת לרכב עם מעלון.
וברחבי החניון קיימות חניות נכים נוספות המותאמות לרכב פרטי ולרכב גדול עם מעלון.
החניות מסומנות עפ"י התקן על משבצת החניה וכן בתמרור, דבר המאפשר זיהוי מידי של שטח החניה.
במתחמי החניה מותקנות רמפות המאפשרות מעבר רציף בין החניה לבין המדרכה.
משטחי החניה מפולסים ונגישים לתנועת אדם עם כיסא גלגלים.
רכבים בעלי תו נכה זכאים לחניה ללא תשלום (עד 24 שעות) בחניון הנמל.
במכונות התשלום מופיע מספר טלפון המאפשר התכתבות בהודעות טקסט (SMS) עם חדר הבקרה של המתחם (במקום דיבור ושמע).
מכונות התשלום מותאמות בגובה לבעלי מוגבלויות.

הסדרי נגישות באולם

האולם ממוקם בקומת הקרקע ואין צורך במעלית או במדרגות לצורך כניסה בטוחה ומהירה אליו.

קומת המשרדים וחדר המשפחה נמצאים בקומת הגלריה, אליו יש מעלון נכים תקני הנמצא בשרות ואחריות של חברת תעמל מזרע. המעלון משמש אך ורק להגעה למשרדים וחדר המשפחה.

אולם האירועים הינו מרווח במיוחד ומאפשר התניידות קלה ובטוחה לאנשים המסתייעים בעזרת כיסא גלגלים.
בעמדת השירות באולם ישנה לולאת השראה לצורך מתן שירות איכותי וברור לציבור כבדי השמיעה.
לאנשים הנעזרים בכלב נחייה, מומלץ ליצור קשר עם רכז הנגישות טרם הגעתכם לאירוע וזאת על מנת להקצות עבורם מקום ייעודי ונוח.

באולם האירועים ישנו תא שירותים המותאם לנכים. תא זה נמצא במתחם השירותים של המקום במסגרת שירותי גברים ושירותי נשים.
קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
באולם ישנה דלת כניסה רחבה המאפשרת כניסה בטוחה באמצעות עגלות וכיסאות גלגלים.

באולם יש כסאות עם משענות יד ניתן לבקש ממנהל האירוע להוסיף או להחליף לכיסא עם משענת יד.

הנגיש

שירות לקוחות נגיש

• הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
• מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי שעובר לשירות הודעות במידה ואנו לא עונים הונגש כך שיש מוסיקה המתנה ללא דיבור.
  אין נתב שיחות.

• אמצעים נוספים ליצירת קשר – קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
  שירות פרונטלי בתאום מראש בלבד – קבלת קהל בימים א'-ה' בין השעות 10:00-17:00
  דואר אלקטרוני – office@www.yrd.co.il
  פניה ישירה לרכז הנגישות ומנהל התפעול  באולם – שי קציר– 03-5445221
  פניה באמצעות "צור קשר" באתר.

נגישות אתר האינטרנט:

הזירה האינטרנטית הנה פלטפורמה לביטוי וייצוג עצמי,היא משמשת אותנו כזירה חברתית ופוליטית.

אנו רוכשים ומוכרים,עובדים ונחשפים באמצעותה כיום יותר מבעבר.

וככזו ישנה מחויבות לאפשר לציבור חווית גלישה מהנה וקלה ככל האפשר.

אנו משקיעים משאבים רבים להפוך אתר זה לנגיש בכדי לאפשר את חווית הגלישה לכלל האוכלוסייה ולאנשים עם מוגבלויות בפרט.

המוטו שמוביל אותנו הנו כבוד האדם וחירותו,שכן מדובר באבן יסוד בחברה הישראלית כי כולנו שווי זכויות ושווים במהותנו.

שימוש ברכיב ההנגשה:

באתר זה מוטמע תוסף שהינו רכיב נגישות של חברת enable המתמחה בהנגשת אתרים.

התוסף פועל על פי התקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA. התוסף כפוף לתנאי השימוש של היצרן. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף לתנאי השימוש בתוכנה.

מדריך למשתמש בתפריט:

1. כפתור התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות
2. כפתור איפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר
3. כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך
4. כפתור איפשור מצב מונוכרום שחור לבן עבור עיוורי צבעים
5. כפתור ספיה (גוון חום)
6. כפתור שינוי ניגודיות גבוהה
7. כפתור שחור צהוב
8. כפתור היפוך צבעים
9. כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל תגי הכותרות המופיעים באתר
10. כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר
11. כפתור המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר
12. כפתור המציג תיאור קבוע של התמונות באתר
13. כפתור ביטול שימוש בגופן קריא
14. כפתור הגדלת גודל הגופנים באתר
15. כפתור הקטנת גודל הגופנים באתר
16. כפתור הגדלת כל  התצוגה לכ־200%
17. כפתור הקטנת כל  התצוגה לכ־70%
18. כפתור הגדלת סמן העכבר
19. כפתור הגדלת סמן העכבר ושינוי צבעו לשחור
20. כפתור מצב קריאת האתר
21. כפתור המציג את הצהרת הנגישות
22. כפתור איפוס המבטל את הנגישות
23. כפתור שליחת משוב נגישות
24. כפתור שינוי שפת הסרגל והצהרת הנגישות בהתאם

בסרגל הנגישות יש 2 סוגים של הגדלות לנוחיותכם, אך אם תרצו להגדיל עוד את האותיות תוכלו להשתמש בפונקציות המקלדת הבאות:

1. מקש Esc יפתח ויסגור את סרגל הנגישות
2. מקש Ctrl + יגדיל את הטקסט באתר
3. מקש Ctrl – יקטין את הטקסט באתר
4. מקש Ctrl 0 יחזיר את האתר לגדלו המקורי
5. מקש רווח (SPACE) יוריד את האתר כלפי מטה.
6. מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא – לחיצה נוספת תקטין אותו חזרה.

למען הסר ספק:

אנחנו מחויבים להפוך את אתרינו לנגיש לכלל האנשים,בעלי יכולות ובעלי מוגבלויות.

באתר זה תוכלו למצוא את הטכנולוגיה המתאימה לצרכים שלכם.

אתר זה הנו אתר שמיש לכלל האוכלוסייה ברובו ובהשתדלות מקסימאלית..

ייתכן ותמצאו אלמנטים שאינם מונגשים כי טרם הונגשו או שלא נמצאה טכנולוגיה מתאימה ולצד זה אנו מבטיחים כי מתבצעים מרב המאמצים לשפר ולהנגיש ברמה גבוהה ובלי פשרות.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים בעלי מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלתם בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכנו אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורכם פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם האפשרי.
פרטי רכז הנגישות באולם יורדי הסירה ואף ליצור קשר ישיר עם בעל האולם:

• שם: ישי זלצר
• טלפון: 03-5445221
• y@www.yrd.co.il

פרסום הצהרת הנגישות
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 17/11/2022